Polityka prywatności

1. Jakie dane przetwarzamy

Serwis nie posiada obecnie formularza kontaktowego ani kont użytkowników. Dane osobowe przekazujesz dobrowolnie wtedy, gdy kontaktujesz się z nami telefonicznie, e-mailowo lub za pośrednictwem Facebooka.

Podczas zwykłego korzystania ze strony serwer może automatycznie zapisywać podstawowe dane techniczne, takie jak adres IP, data i godzina żądania, rodzaj przeglądarki, system operacyjny i adres odwiedzanej podstrony. Dane te służą zapewnieniu bezpieczeństwa, diagnostyce błędów i prawidłowemu działaniu serwisu.

2. Cele przetwarzania danych

• udzielanie odpowiedzi na pytania i obsługa rezerwacji,
• realizacja ustaleń związanych z wycieczkami,
• zapewnienie bezpieczeństwa i poprawnego działania strony,
• dochodzenie lub obrona ewentualnych roszczeń, jeśli będzie to konieczne.

3. Kontakt e-mail i telefoniczny

Jeśli kontaktujesz się z nami, możemy przetwarzać dane podane w wiadomości lub podczas rozmowy, np. imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz informacje dotyczące wybranej wycieczki. Dane są wykorzystywane wyłącznie w zakresie potrzebnym do obsługi kontaktu i rezerwacji.

4. Hosting i poczta

Strona i poczta elektroniczna korzystają z usług OVHcloud. W związku z tym część danych technicznych może być przetwarzana przez dostawcę infrastruktury hostingowej w zakresie niezbędnym do świadczenia usług i zapewnienia bezpieczeństwa.

5. Facebook

Na stronie znajduje się odnośnik do profilu na Facebooku. Po kliknięciu linku przechodzisz do serwisu Meta/Facebook, który przetwarza dane zgodnie z własnymi zasadami prywatności. Samo wejście na podrozarium.pl nie powoduje automatycznego logowania do Facebooka.

6. Zewnętrzne zasoby

Serwis może pobierać niektóre zasoby techniczne od zewnętrznych dostawców, np. kroje pisma. W takim przypadku dostawca może otrzymać informacje techniczne niezbędne do dostarczenia danego zasobu, w szczególności adres IP urządzenia.

7. Pliki cookies

Serwis nie korzysta obecnie z własnego systemu analitycznego ani reklamowego i nie wymaga zakładania kont. Jeśli w przyszłości dodamy narzędzia analityczne, reklamowe lub inne rozwiązania wykorzystujące nieobowiązkowe pliki cookies, polityka zostanie odpowiednio zaktualizowana, a jeśli będzie to wymagane – pojawi się mechanizm zgody na cookies.

8. Opinie publikowane przez użytkowników

Użytkownik może dobrowolnie przesłać opinię przez formularz dostępny w serwisie. W takim przypadku przetwarzamy podany podpis, treść opinii i ocenę w celu moderacji oraz ewentualnej publikacji na stronie. Opinie nie są publikowane automatycznie.

W celu ograniczenia spamu serwis może tymczasowo przetwarzać techniczny skrót identyfikatora połączenia (hash utworzony na podstawie danych technicznych urządzenia i połączenia). Nie jest on prezentowany publicznie i służy wyłącznie ograniczeniu nadmiernej liczby zgłoszeń.

9. Jak długo przechowujemy dane

Dane związane z korespondencją i rezerwacją przechowujemy przez okres potrzebny do obsługi danej sprawy, realizacji wyjazdu oraz przez czas wymagany przez przepisy lub potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

10. Twoje prawa

W zakresie przewidzianym przez przepisy o ochronie danych możesz żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, a także wnieść sprzeciw lub cofnąć zgodę, jeśli podstawą przetwarzania jest zgoda.

W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na kontakt@podrozarium.pl. Masz również prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego.

11. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana wraz ze zmianami serwisu, wykorzystywanych narzędzi albo obowiązujących wymagań prawnych. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.

Ostatnia aktualizacja: 12 września 2026 r.

Newsletter

Jeśli zapiszesz się do newslettera, Twój adres e-mail będzie wykorzystywany do wysyłania informacji o nowych wycieczkach i ofertach Podróżarium. Zapis jest potwierdzany wiadomością e-mail (double opt-in), a z newslettera można wypisać się za pomocą linku w każdej wiadomości. Obsługę techniczną wysyłki może realizować zewnętrzny dostawca systemu mailingowego, np. Brevo.